物业乱收费究竟包括什么内容？

在物业管理服务中，物业乱收费的情况时有发生，给业主带来了不必要的经济负担，也影响了物业与业主之间的关系，以下为您详细介绍物业乱收费通常包含的内容。

超出规定标准收费

政府相关部门会根据不同地区、不同类型的物业制定相应的收费标准，部分物业企业为了追求更高的利润，会擅自提高收费标准，在一些普通住宅小区，当地规定高层住宅的物业费每平方米每月最高不得超过 2 元，但某些物业却按照 2.5 元甚至更高的标准收取，这种超出规定标准的收费行为，无疑加重了业主的经济压力。

重复收费

重复收费也是常见的乱收费形式之一，有些物业在收取物业费时，已经包含了电梯运行维护费，但又单独向业主收取电梯费；或者在收取停车管理费后，又以场地占用费等名义再次向业主收费，这种重复收费的做法，让业主们感觉自己的钱被无端多收，严重损害了业主的利益。

强制收费

强制收费是物业乱收费中较为恶劣的一种行为，部分物业企业会以各种理由强制业主接受一些不必要的服务并收取费用，强制业主购买指定的装修材料或接受指定的装修公司服务，否则就不予办理装修手续；还有的物业强制业主缴纳所谓的“垃圾清运费”，即使业主自行清理了装修垃圾也不例外，这种强制收费的行为侵犯了业主的自主选择权。

未提供服务却收费

按照规定，物业收取费用应该与提供的服务相对应，但有些物业企业只收费不服务或者少服务，物业费中包含了小区的卫生清洁服务，但小区内垃圾经常堆积如山，道路也很少清扫；或者安保服务不到位，小区经常发生盗窃事件，但物业依然按照全额标准收取物业费，这种未提供相应服务却收取费用的行为，让业主们觉得自己交的钱打了水漂。

巧立名目收费

一些物业企业为了增加收入，会巧立各种名目向业主收费，收取所谓的“进门费”，业主的亲朋好友来访，物业会以车辆进入小区为由收取费用；还有的物业收取“房屋装修保证金”后，在业主装修完毕且无违规行为的情况下，却以各种理由拒绝退还。

物业乱收费的形式多种多样，业主们在面对这些情况时，要增强自身的维权意识，了解相关的法律法规和收费标准，当遇到物业乱收费行为时，要通过合理合法的途径维护自己的权益，相关部门也应加强对物业企业的监管，规范物业收费行为，营造一个公平、合理的物业管理环境。