物业可以帮忙送药吗？

在日常生活中，物业的服务范畴较为广泛，而是否可以帮忙送药，需要分情况来看。

从物业的服务本质来讲，物业存在的目的是为业主提供全面、周到的服务，以保障小区的正常运转和业主生活的便利，从这个角度出发，如果业主有送药的需求，在物业人员时间和精力允许的情况下，帮忙送药是体现物业人文关怀和提升服务质量的一种方式，比如业主家中有老人或小孩突发疾病，而自己又暂时无法抽身去送药，向物业求助，物业若帮忙送药，不仅解决了业主的燃眉之急，也能增强业主对物业的信任和满意度。

物业帮忙送药并非其法定的、必须履行的义务，物业的主要职责集中在物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护，环境卫生、绿化养护、秩序维护等方面，送药这类服务超出了其常规职责范围，而且物业人员的工作安排通常较为紧凑，可能会面临人力不足的情况，无法及时提供送药服务，送药过程中可能涉及到药品的保存条件、用药安全等问题，如果物业人员不具备相关专业知识，可能会造成一定风险。

当业主提出送药请求时，物业可以根据实际情况灵活处理，若物业有空闲人力且送药距离较近，帮忙送药是值得提倡的善举，若物业当下无法提供送药服务，也应该向业主做好解释工作，同时可以为业主提供一些其他解决办法，比如告知业主周边药店的位置，或者推荐一些正规的药品配送平台等。

物业是否帮忙送药没有绝对的答案，要综合多方面因素考量，物业在保证完成本职工作的基础上，若能在合理范围内提供送药等额外服务，将有助于构建更加和谐的物业与业主关系。