在物业行业中，“物业客服前置”是一种创新且具有前瞻性的服务理念与管理模式。传统的物业客服工作往往是在业主提出问题、需求或者遭遇麻烦之后才介入处理，遵循着“业主反馈 - 客服响应 - 问题解决”这样一种较为被动的流程，而物业客服前置则打破了这...
